泰格人的故事
聚焦正确方向，在实践中深潜成就自我 I 专访泰格捷通副总经理单彬
如何对一份超过 10 年的工作保持热爱？ 单彬的回答是，在实践中勇于探索，在探索中积累沉淀，然后再实现超越。
从统计专家到国内最大器械数统团队的开创者，从探索新工具、新模式的创新引领到带领团队一路披荆斩棘，单彬在泰格的 12 年，从未停止探索，面对各种 “硬仗”，他都有一套自成体系的应对方法，有条不紊，保持循序渐进的发展态势。 采访：泰格文化
迎难而上，成长的 “必经之路” 单彬说，团队这两年最大的收获是在 “迎难而上” 之后，那批冲锋在前线，敢打硬仗的伙伴们，很快就成为了推动业务发展的中流砥柱，他们不仅收获了宝贵的经验，也获得了个人成长。
在新冠大流行的时期，单彬和他的团队参与了多个疫苗 MRCT 研究的支持工作，MRCT 项目的难点在于：同期入组的人数多、工作量集中、参与国家多、文化背景差异大、多时区协同工作等。
“团队既往都是以国内研究为主，在有限的时间内，我们要快速成长为一支符合 MRCT 研究要求的团队。这对我们的学习能力，协调沟通能力都提出了更高层次的要求。” 单彬说，射中目标的前提是找到靶心，在这样困难与压力并存的时期，团队需要的是 “方向准”、“协助稳”。
于是，他不仅在一线与大家一起并肩作战，同时还主动承担起协调、沟通和指引的工作。“在兄弟部门的支持下，我们不仅给项目团队、研究者和申办方提供了充足的医学支持，保证了项目执行的高质量与合规性。更重要的是，大家在挑战和困难中迅速成长，‘战斗指数’瞬间提升。”
在单彬看来，迎难而上，也是成长过程中最精彩的那个部分。
泰格人的 “灯塔” 在采访中，单彬提到最多的就是泰格文化，他真诚地表达泰格文化是他选择泰格，留在泰格最重要的原因之一。
他一直在思考，在面对外部复杂环境的时候，如何用泰格精神去拆解思路，去破局。2022 年之前，医药研发持续火热，行业发展很快，研发外包服务整体呈现供不应求的状态。“在这个背景下，开放包容的人才吸引战略很重要。我们在为人才提供学习、发展、展示机会的同时，也将有利于为客户提供更好的服务，为集团的发展做贡献。”
后来，随着行业的发展，研发投入趋于冷静，再加上 IT 技术的持续迭代，“供过于求” 成为下一阶段发展特点。“在行业发展趋势的推动下，服务需求呈现多样化、定制化，有深度、更专业、更高效的特点。专业创新对应对行业变化来说是最合时宜的解决方案，我们正在运用各领域创新的解决方案，为客户提供更符合行业趋势的服务，持续为客户创造价值。”
此外，他还提到了 “合作担当” 的魅力：“随着客户的期待和要求越来越高、越来越专业，研究领域也越来越复杂，参与的角色也越来越多，合作担当的精神尤为重要。当然，合作担当也是泰格团队最好的诠释。”
最后，他也由衷感叹：“正直诚信，是泰格长久发展的基石，伴随着过去、现在、未来！”
想对 “新晋管理者” 说 在谈及对新晋管理者的建议时，单彬感触颇深，他在泰格有过很多角色，是技术专家，也是资深管理者。在角色切换的过程中，他走过 “荆棘”，也收获过 “阳光雨露”，他笑称自己有许多心得体会，展开来或许可以说上个 “三天三夜”。
他认为有三点心得很重要，值得分享给 “新手管理者”：一是认知层面，要认识到职位的变化必将带来责任的变化。在成为管理者之前主要是自身能力的提升为主，尤其是专注于专业技术的提升。而成为管理者之后，除了要有 “过硬” 的技术能力，还要帮助团队伙伴共同成长，主动成就他人，管理者要有带领团队共同前进的勇气与魄力。
二是选人。人才是 CRO 行业的核心，他提到在选人的时候，要多角度仔细评估候选人是否与泰格核心价值观相契合；在用人的时候，根据任务完成情况，关注他的能力优势，与工作的契合度以及团队融合，然后再适时给予帮助。
三是带教。单彬说，他认为最有效的带教方式就是 “师带徒”。“这种带教方式传递的不仅仅是技术，也在传承理念，尤其是面对技能、经验不足的新人，在应对复杂情况时，这种方式能让新人保持定力，找到解决问题的正确方向。” 同时他也非常坦诚地说，最差的带教方式是 “放羊式” 带教，让新人自学、靠新人自己的悟性，给了学习任务很少跟踪、反馈、指导。这种带教方式既不利于新人的能力快速提升、适应新工作环境，更不利于新人的成长与发展。
尾声 在 2022 总裁奖的颁奖词中，对单彬的描述是这样的：从统计专家到国内最大器械数统团队的开创者，从探索新工具、新模式的创新引领到带领团队一路披荆斩棘，支持多个新冠疫苗项目，为公司做出巨大贡献。加入泰格 12 年，他用无可比拟的专业精神，以及无微不至的服务精神创造了许多优异的成果。他对临床研究工作热情也一直引领和激励着团队进步，是一位不可多得的优秀业务领导。
单彬说，自从他加入这个行业开始，他就一直保持 “关注行业动态，跟进专业变化” 的习惯。“获取前沿行业信息经常能给我一些工作创新的灵感，同时也仿佛在我的大脑里铸印了一项指令：在实践中‘深潜’，持续突破！” |
